GDPR Uyğunluğu

Ümumi Məlumat Qoruma Qaydası (GDPR) çərçivəsində məlumat qoruma hüquqlarınız və bizim öhdəliklərimiz haqqında məlumat.

GDPR-ə Öhdəliyimiz

Usta CRM olaraq, Avropa İttifaqının Ümumi Məlumat Qoruma Qaydasına (GDPR) tam uyğunluq təmin edirik. Şəxsi məlumatlarınızın qorunması bizim prioritetimizdir.

Məlumat Qoruma Hüquqlarınız

Məlumatlara Çıxış Hüququ

Sizin haqqınızda saxladığımız məlumatları görə bilərsiniz

Düzəliş Hüququ

Səhv və ya köhnə məlumatları düzəldə bilərsiniz

Silinmə Hüququ

Məlumatlarınızın silinməsini tələb edə bilərsiniz

Məlumat Daşınabilirliyi

Məlumatlarınızı struktur formada əldə edə bilərsiniz

Qanuni Əsaslar

Şəxsi məlumatları yalnız qanuni əsaslar olduqda emal edirik:

Müqavilə

Xidmət müqaviləsinin yerinə yetirilməsi üçün zəruri məlumatlar

Nümunələr:

• Hesab məlumatları
• Ödəniş məlumatları
• Xidmət istifadəsi

Razılıq

Açıq razılığınızla toplanan məlumatlar

Nümunələr:

• Marketinq bildirişləri
• İsteğe bağlı anketlər
• Beta test proqramları

Qanuni Maraq

Bizim qanuni maraqlarımız əsasında

Nümunələr:

• Təhlükəsizlik monitorinqi
• Platformanın təkmilləşdirilməsi
• Analitika

Məlumat Emalı Müddəti

Məlumatları yalnız zəruri müddət ərzində saxlayırıq:

Hesab məlumatları: Hesab aktiv olduğu müddətdə
Ödəniş məlumatları: Vergi qanunvericiliyinə uygun olaraq 7 il
Analitik məlumatlar: 2 il
Log faylları: 1 il
Marketinq məlumatları: Razılığı geri çəkənə qədər

Beynəlxalq Məlumat Transferi

Məlumatlarınız əsasən Avropa İttifaqı daxilində saxlanır. Üçüncü ölkələrə transfer edilərsə, aşağıdakı qoruma tədbirləri tətbiq edilir:

Avropa Komissiyasının adekvatlıq qərarları
Standart müqavilə maddələri
Məlumat qoruma sertifikatları
Binding Corporate Rules (BCR)

Məlumat Pozuntusu Bildirimi

Şəxsi məlumatları təhlükədə sala biləcək təhlükəsizlik pozuntusu baş verdikdə:

72 saat ərzində nəzarət orqanını məlumatlandırırıq
Yüksək risk olduqda istifadəçiləri dərhal xəbərdar edirik
Pozuntunun təbiəti və həlli yolları haqqında məlumat veririk
Təkrar pozuntunun qarşısını almaq üçün tədbirlər görürük

Məlumat Qoruma Məsələləri Üçün Əlaqə

GDPR hüquqlarınızla bağlı suallar və ya şikayətləriniz varsa:

Məlumat Qoruma Məsələləri

Email: [email protected]
Telefon: +994 50 123 45 67
Poçt: Bakı, Azərbaycan

Şikayət Hüququ

Hüquqlarınızın pozulduğunu düşünürsünüzsə, yerli məlumat qoruma orqanına şikayət edə bilərsiniz.

Hüquqlarınızı Həyata Keçirin

GDPR hüquqlarınızı istifadə etmək üçün aşağıdakı düymələrdən istifadə edin: