İstifadə Şərtləri

Son yenilənmə: 15 Yanvar 2024

1. Ümumi Müddəalar

Bu istifadə şərtləri Usta CRM platformasından istifadə qaydalarını müəyyən edir. Platformadan istifadə etməklə siz bu şərtlərlə razılaşdığınızı təsdiq edirsiniz.

2. Xidmət Təsviri

Usta CRM müştəri münasibətləri idarəetmə sistemidir və aşağıdakı xidmətləri təqdim edir:

Müştəri məlumatlarının idarə edilməsi
Randevu planlaşdırılması və idarə edilməsi
Biznes analitikası və hesabatlar
Bildiriş sistemi
Mobil tətbiq dəstəyi

3. İstifadəçi Hesabı

3.1 Hesab Yaratma

Platformadan istifadə etmək üçün hesab yaratmalısınız. Qeydiyyat zamanı doğru və aktual məlumatlar verməlisiniz.

3.2 Hesab Təhlükəsizliyi

Siz öz hesabınızın təhlükəsizliyindən məsuliyyət daşıyırsınız. Güclü parol istifadə edin və hesabınıza girişi qoruyun.

4. İstifadə Qaydaları

Platformadan istifadə edərkən aşağıdakıları etməməlisiniz:

Qeyri-qanuni məqsədlər üçün istifadə etmək
Digər istifadəçilərin hüquqlarını pozxaq
Sistemə zərər vermeye çalışmaq
Viruslar və ya zərərli kodlar yükləmək
Spam və ya çirklənmiş məzmun yaymaq

5. Ödəniş və Abunəlik

5.1 Ödəniş Şərtləri

Ödənişlər seçdiyiniz tarif planına uygun olaraq həyata keçirilir. Ödənişlər aylıq və ya illik olaraq avtomatik təkrarlanır.

5.2 Geri Qaytarma

30 günlük pulsuz sınaq müddəti təqdim edirik. Ödənilmiş abunəlik haqqında geri qaytarma siyasəti ilə tanış olun.

6. Məlumat Mülkiyyəti

6.1 İstifadəçi Məlumatları

Sisteminizə daxil etdiyiniz bütün məlumatlar sizə məxsusdur. Biz bu məlumatları yalnız xidmət göstərmək üçün istifadə edirik.

6.2 Platform Məlumatları

Usta CRM platforması və onun bütün komponentləri bizim əqli mülkiyyətimizdir.

7. Xidmətin Dayandırılması

Biz aşağıdakı hallarda hesabınızı dayandıra və ya ləğv edə bilərik:

İstifadə şərtlərinin pozulması
Ödəniş gecikməsi
Qeyri-qanuni fəaliyyət
Platformaya zərər verməyə cəhd

8. Məsuliyyət Məhdudiyyəti

Usta CRM platforması "olduğu kimi" təqdim edilir. Biz xidmətin fasiləsiz işləməsinə zəmanət vermirik və mümkün zərərlərə görə məsuliyyət daşımırıq.

9. Şərtlərin Dəyişdirilməsi

Bu istifadə şərtləri vaxtaşırı yenilənə bilər. Dəyişikliklər haqqında sizi e-mail vasitəsilə məlumatlandıracağıq.

10. Tətbiq Edilən Qanun

Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uygun olaraq tənzimlənir. Mübahisələr Bakı şəhərinin məhkəmələrində həll edilir.

11. Əlaqə

İstifadə şərtləri ilə bağlı suallarınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın:

Email: [email protected]
Telefon: +994 50 123 45 67
Ünvan: Bakı, Azərbaycan